Biznesa garantijas noteikumi
Dokumenta informācija
Versija 1.0 | Stājas spēkā: 2026. gada 7. marts | Attiecas uz: Biznesa (B2B) līgumiem | Šis dokuments nosaka garantijas noteikumus, kas piemērojami mēbeļu izstrādājumiem, ko FurniOx piegādā saskaņā ar komerciāliem līgumiem.
Garantijas apjoms
Šī garantija attiecas uz individuāli izgatavotiem mēbeļu izstrādājumiem, ko UAB FurniOx ražo un piegādā saskaņā ar uzņēmumu savstarpējiem līgumiem komerciālai, institucionālai vai profesionālai lietošanai. Patērētāju pirkumiem piemēro atsevišķus B2C garantijas noteikumus.
Līgumiskā garantija
FurniOx garantē, ka visi izstrādājumi, kas piegādāti saskaņā ar komerciāliem līgumiem, būs brīvi no materiālu un izgatavošanas defektiem un atbildīs saskaņotajām specifikācijām piegādes brīdī. Šī garantija nav nododama un attiecas tikai uz sākotnējo līgumslēdzēju pusi.
Garantijas periods
Standarta B2B garantijas periods ir 24 mēneši no piegādes datuma, ja vien individuālajā līgumā nav noteikts citādi. Strukturālajiem komponentiem (rāmjiem, nestspējīgajiem elementiem) garantija ir 60 mēneši. Aizstātu vai salabotu komponentu garantijas periods ir vienāds ar atlikušo sākotnējās garantijas periodu.
Garantijas izņēmumi
Šī garantija neattiecas uz: bojājumiem, kas radušies nepareizas uzstādīšanas dēļ, ko nav veicis FurniOx vai tā pilnvarotie partneri; normālu nolietošanos; bojājumiem, kas radušies lietošanas ārpus noteiktajiem parametriem; modifikācijām, kas veiktas bez rakstiskas FurniOx piekrišanas; bojājumiem, kas radušies apkopes vadlīniju neievērošanas dēļ; nepārvaramas varas gadījumiem; dabisko materiālu raksturīgajām kosmētiskajām atšķirībām.
Garantijas prasījuma process
Garantijas prasījumi jāiesniedz rakstiski pa e-pastu [email protected] 14 dienu laikā pēc defekta atklāšanas. Prasījumā jānorāda līguma numurs, detalizēts defekta apraksts un fotogrāfiski pierādījumi. FurniOx pārbaudīs izstrādājumu 10 darba dienu laikā un sniegs rakstisku novērtējumu. Apstiprinātie prasījumi tiks atrisināti, veicot remontu, nomaiņu vai kredītu pēc FurniOx ieskatiem.
Atbildības ierobežojums
FurniOx kopējā atbildība saskaņā ar šo garantiju nepārsniedz skarto izstrādājumu līguma vērtību. FurniOx nav atbildīgs par netiešiem, izrietošiem vai nejaušiem zaudējumiem, tostarp, bet ne tikai, peļņas zaudējumu, uzņēmējdarbības pārtraukumu vai aizstājējpreču izmaksām. Šis ierobežojums neattiecas uz zaudējumiem, kas radušies rupjas nolaidības vai tīšas prettiesiskas rīcības dēļ.
Piemērojamie tiesību akti un strīdi
Šo garantiju regulē Lietuvas Republikas tiesību akti. Jebkuri strīdi, kas izriet no šīs garantijas, vispirms tiek risināti sarunu ceļā. Ja risinājums netiek panākts 30 dienu laikā, strīdi tiek nodoti Viļņas Komerciālās arbitrāžas tiesai.